כשמדברים על בינה מלאכותית ושוק העבודה, הרבה אנשים מדמיינים עתיד רחוק של רובוטים שמחליפים עובדים. אבל האמת היא שהשינוי לא מחכה לעתיד – הוא קורה ממש עכשיו, ומשפיע על מקצועות שלא חשבנו שייפגעו כל כך מהר.
מקצועות שעוברים מהפכה
אנשי שיווק ופרסום – יצירת תוכן, כתיבת מודעות ואפילו עיצוב גרפי משתנים מקצה לקצה. מי שעבד שעות על קמפיין יכול היום לייצר עשרות גרסאות בדקות ספורות. זה לא אומר שאנשי שיווק יעלמו, אבל מי שלא ידע לעבוד עם הכלים החדשים יתקשה להתחרות.
רואי חשבון ואנשי כספים – ניתוח דוחות, זיהוי חריגות ואפילו תכנון מס הופכים לאוטומטיים יותר ויותר. רואי חשבון יצטרכו להתמקד בייעוץ אסטרטגי ובקשר האישי עם הלקוח, כי את העבודה הטכנית המכונה עושה מהר יותר וטוב יותר.
עורכי דין – כתיבת חוזים סטנדרטיים, סקירת מסמכים ומחקר משפטי כבר מבוצעים בחלקם על ידי מערכות חכמות. משרדי עורכי דין שמאמצים את הטכנולוגיה מצליחים לטפל ביותר תיקים עם פחות עובדים זוטרים.
מתרגמים – זה אולי התחום שהשתנה הכי דרמטית. תרגום אוטומטי הגיע לרמות שלא חלמנו עליהן לפני כמה שנים, ומתרגמים אנושיים מתמקדים יותר בעריכה ובהתאמה תרבותית.
מה גיא כספי ממליץ לעשות
הפתרון הוא לא לברוח מהטכנולוגיה אלא לרוץ איתה. כל מי שעובד במקצועות האלה צריך להכיר את הכלים, להבין מה הם יכולים לעשות ולמצוא את הערך המוסף שרק בן אדם יכול לתת. יצירתיות, אמפתיה, שיפוט מורכב ויחסים אישיים עם לקוחות – אלה דברים שבינה מלאכותית לא יודעת לעשות, ולא תדע בקרוב.
איך להתכונן לשינוי
הצעד הראשון הוא להפסיק להתכחש למציאות. הצעד השני הוא להקדיש כמה שעות בשבוע ללמידה והתנסות בכלים החדשים. לא צריך להיות מומחה טכנולוגי, צריך רק סקרנות ונכונות להתנסות. מי שיעשה את זה היום יהיה בעמדה הרבה יותר טובה מאלה שממתינים בצד.
מקצועות חדשים שנולדים
בזמן שחלק מהמקצועות עוברים שינוי, מקצועות חדשים לגמרי צצים. מהנדסי פרומפט, מאמני מודלים, מומחי אתיקה של בינה מלאכותית ואנשי אינטגרציה בין מערכות חכמות – אלה תפקידים שלא היו קיימים לפני שנתיים.
גיא כספי מציין שזו בדיוק הנקודה שחשוב להבין: טכנולוגיה לא רק סוגרת דלתות, היא גם פותחת חדשות. מי שמוכן להסתכל קדימה ולזהות את ההזדמנויות יכול דווקא להרוויח מהמהפכה הזו. הדור הבא של בעלי המקצוע יהיה מורכב מאנשים שיודעים לשלב בין היכולות האנושיות שלהם לבין הכוח של הבינה המלאכותית – וזו הדרך להישאר רלוונטיים בשוק עבודה משתנה.
לסיכום
המקצועות לא נעלמים, הם משתנים. השאלה היא לא האם להסתגל אלא כמה מהר. ומי שמתחיל עכשיו נמצא צעד אחד לפני כולם.